P↗ProjektBrief

Hilfe & Tipps

17 Themen

Wann läuft mein persönlicher Link ab?
  1. Wenn dein Auftraggeber den vollständigen Empfang bestätigt, bleibt dein Link noch 14 Tage gültig. Das Ablaufdatum erscheint auf der Seite.
  2. Danach kannst du über diesen Zugang nicht weiterbearbeiten oder erneut sicher exportieren. Bitte deinen Auftraggeber bei Bedarf um Verlängerung.
  3. Deine gespeicherten Antworten und Bilder werden nicht gelöscht. Eine private Sicherung kannst du auch nach Ablauf herunterladen.
  4. Die Gültigkeit wird online geprüft. Ohne Verbindung wird die Bearbeitung vorübergehend gesperrt, bis der Status wieder geprüft werden kann. Bereits gespeicherte oder heruntergeladene Kopien werden dadurch nicht aus der Ferne gesperrt oder gelöscht.
Einen Auftrag starten
  1. Öffne den persönlichen Link deines Auftraggebers und wähle „Verstanden – Auftrag starten“.
  2. Beschreibe deine Idee mit deinen eigenen Worten. Technisches Vorwissen ist nicht nötig.
  3. Wenn du etwas noch nicht weißt, wähle – soweit angeboten – „Beratung gewünscht“ oder schreibe dies in das Textfeld.
Warum ändern sich die Fragen?
  1. Deine Antworten bestimmen, welche Folgefragen sinnvoll sind. Wenn du zum Beispiel keine Benutzerkonten brauchst, entfallen Fragen zur Anmeldung.
  2. Mit „Zurück“ kannst du Angaben ändern. Zuvor ausgeblendete Fragen können dadurch wieder erscheinen.
  3. Ausgeblendete Antworten bleiben im Entwurf erhalten, werden aber nicht in den abgeschlossenen Auftrag übernommen. Mehrfachauswahl erkennst du daran, dass mehrere Antworten markiert bleiben können.
Speichern und später weitermachen
  1. Änderungen werden automatisch in diesem Browser auf diesem Gerät gespeichert. Warte vor dem Schließen auf „Auf diesem Gerät gespeichert“.
  2. Öffne beim nächsten Mal dieselbe Webseite im selben Browser und wähle „Meine Aufträge“.
  3. Es gibt keine automatische Synchronisierung. Gelöschte Browserdaten, ein anderes Browserprofil oder der private Modus können deine Entwürfe unzugänglich machen. Lade regelmäßig eine private Sicherung herunter.
Vom Handy auf dem Tablet weitermachen
  1. Öffne deinen Auftrag auf dem Handy und wähle „Private Sicherung herunterladen“.
  2. Übertrage diese Datei auf dein Tablet, zum Beispiel per AirDrop, Quick Share oder USB.
  3. Öffne auf dem Tablet deinen persönlichen Link. Wähle „Sicherung wieder öffnen“ und die übertragene Datei.
  4. Arbeite anschließend auf dem Tablet weiter. Änderungen auf beiden Geräten werden nicht zusammengeführt. Die Sicherung ist unverschlüsselt; gib sie nur an dein eigenes Gerät weiter.
Private Sicherung herunterladen
  1. Die private Sicherung enthält deinen aktuellen Entwurf und seine Originalbilder, auch noch ausgeblendete Angaben. Sie heißt „projektbrief-private-sicherung.projektbrief“.
  2. Bewahre sie an einem geschützten Ort auf. Mit „Sicherung wieder öffnen“ kannst du den Stand auf diesem oder einem anderen Gerät wiederherstellen.
  3. Diese Datei ist unverschlüsselt. Für den Versand an deinen Auftraggeber verwende nach dem Abschluss „Sicher exportieren“.
Eine Sicherung wieder öffnen
  1. Wähle „Sicherung wieder öffnen“ und dann deine private .projektbrief-Sicherungsdatei. Du findest sie meist in „Downloads“ oder in der Dateien-App.
  2. Nach der Prüfung wird ein neuer Entwurf angelegt. Bestehende Aufträge werden nicht überschrieben.
  3. Die verschlüsselte Datei aus „Sicher exportieren“ kann nur dein Auftraggeber öffnen. Für einen Gerätewechsel brauchst du die private Sicherung.
Was bedeutet mein Auftragscode?
  1. Die sechs Zeichen helfen deinem Auftraggeber, den Auftrag zuzuordnen. Du musst sie weder eingeben noch auswendig lernen.
  2. Dein persönlicher Link enthält den passenden öffentlichen Schlüssel für die Verschlüsselung. Der geheime Schlüssel bleibt bei deinem Auftraggeber.
  3. Der Code ist kein Passwort. Öffne zum Start den persönlichen Link, den du von deinem Auftraggeber erhalten hast.
Wer sieht meine Aufträge?
  1. Antworten und Bilder bleiben auf deinem Gerät, bis du selbst eine Datei weitergibst. Kunden auf anderen Geräten sehen diese Entwürfe nicht.
  2. Die aktuelle Speicherung gehört zum Browserprofil. Wer dasselbe Gerät und Browserprofil benutzt, kann dort gespeicherte Aufträge sehen. Verwende auf gemeinsam genutzten Geräten ein eigenes Browserprofil.
  3. Private Sicherungen und PDF-Lesekopien sind unverschlüsselt. Die Datei aus „Sicher exportieren“ ist verschlüsselt.
Meine Aufträge bearbeiten
  1. Unter „Meine Aufträge“ findest du die Entwürfe und abgeschlossenen Aufträge dieses Browsers.
  2. Wähle „Fortsetzen“ oder „Prüfen / bearbeiten“. Änderungen machen aus einem abgeschlossenen Auftrag wieder einen Entwurf.
  3. Wenn du den Auftrag schon verschickt hast und danach etwas änderst, schließe ihn erneut ab und verschicke die neue verschlüsselte Datei. Bereits versandte Dateien ändern sich nicht.
Referenzbilder hinzufügen
  1. Wähle bei der passenden Frage „Referenzbild“ und ein PNG- oder JPEG-Bild von deinem Gerät. HEIC-Bilder musst du vorher als JPEG oder PNG exportieren.
  2. Beschreibe darunter, was wichtig ist, zum Beispiel „diese Farbe“ oder „so sollen die Schaltflächen angeordnet sein“.
  3. Pro Auftrag sind bis zu acht Bilder möglich: je 4 MB, zusammen 12 MB und höchstens 20 Megapixel pro Bild. Die Originale werden nicht automatisch verkleinert.
  4. Ist ein Bild zu groß, erstelle auf deinem Gerät eine kleinere Kopie und wähle diese aus.
Eine Farbe eindeutig auswählen
  1. Tippe auf das Farbfeld und wähle deine Wunschfarbe. Der passende Farbcode wird automatisch eingetragen.
  2. Wenn du schon einen Code hast, gib ihn mit # und sechs Zeichen ein, zum Beispiel #167D8D. „Blau“ allein kann viele unterschiedliche Farben bedeuten.
  3. Du kannst auch „Bei der Farbe beraten lassen“ wählen. Ein Referenzbild mit kurzer Erklärung hilft zusätzlich.
Den Auftrag abschließen
  1. Prüfe in der Übersicht deine Angaben und ergänze die angezeigten Pflichtfragen. Ein Beratungswunsch darf als offene Entscheidung bestehen bleiben.
  2. Wähle „Auftrag abschließen“. Halte die Seite während der Vorbereitung geöffnet; für die PDF-Schrift kann eine Internetverbindung nötig sein.
  3. Der Abschluss verschickt noch nichts. Wähle anschließend „Sicher exportieren“ und sende die heruntergeladene Datei an deinen Auftraggeber.
Den Auftrag sicher versenden
  1. Wähle nach dem Abschluss „Sicher exportieren“. Antworten und Originalbilder werden automatisch für deinen Auftraggeber verschlüsselt. Ein Passwort ist nicht nötig.
  2. Suche die heruntergeladene .projektbrief-Datei in „Downloads“ oder der Dateien-App und füge sie einer E-Mail oder Nachricht als Datei/Dokument bei.
  3. Wenn eine App diesen Dateityp oder die Größe nicht unterstützt, verwende einen anderen vereinbarten Versandweg. Es wird nichts automatisch verschickt.
  4. Bewahre deinen Entwurf auf, bis dein Auftraggeber den vollständigen Empfang bestätigt hat.
PDF zum Lesen
  1. Die PDF enthält die passenden Antworten und Referenzbilder in lesbarer Form. Du kannst sie zum Prüfen herunterladen.
  2. Sie ist unverschlüsselt. Für den geschützten Versand der Antworten verwende stattdessen „Sicher exportieren“.
  3. „PDF teilen“ öffnet die von deinem Gerät unterstützten Apps. Wenn das nicht möglich ist, wird die PDF zum Herunterladen angeboten.
Einen Auftrag löschen
  1. „Löschen“ entfernt den Auftrag nach deiner Bestätigung aus diesem Browser auf diesem Gerät.
  2. Bereits heruntergeladene oder versandte Dateien und Kopien auf anderen Geräten bleiben bestehen. Lösche sie bei Bedarf dort separat.
  3. Speichere vorher eine private Sicherung, wenn du den Auftrag später noch brauchst.
Wenn etwas nicht funktioniert
  1. Bei einem Speicherfehler: Lass die Seite geöffnet und lade zuerst eine private Sicherung herunter. Prüfe freien Gerätespeicher und die Browsereinstellungen.
  2. Wenn der persönliche Link fehlt oder ungültig ist, bitte deinen Auftraggeber um den richtigen Link. Der sechsstellige Code allein ersetzt ihn nicht.
  3. Wenn eine Datei nicht geöffnet werden kann, prüfe, ob sie vollständig übertragen wurde. Zum Weiterarbeiten brauchst du die private Sicherung; die verschlüsselte Übergabedatei öffnet dein Auftraggeber.
  4. Lösche bei Problemen nicht vorschnell Browserdaten: Darin können deine Entwürfe liegen.
Nur auf deinem Gerät

Was bedeutet mein Auftragscode?

  1. Die sechs Zeichen helfen deinem Auftraggeber, den Auftrag zuzuordnen. Du musst sie weder eingeben noch auswendig lernen.
  2. Dein persönlicher Link enthält den passenden öffentlichen Schlüssel für die Verschlüsselung. Der geheime Schlüssel bleibt bei deinem Auftraggeber.
  3. Der Code ist kein Passwort. Öffne zum Start den persönlichen Link, den du von deinem Auftraggeber erhalten hast.

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